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服務中心

售前服務說明

 

       廣州云果信息科技有限公司(以下簡稱“云果科技”)為每一位客戶提供技術服務支持,結合內部OA辦公流程及CRM客戶管理系統,確保服務中的每個步驟都能夠得到有效監督,保障嚴謹、規范、細致的高品質售前服務。服務包括以下內容:

 

序號 服務項目 服務內容 服務形式 收費標準
1 需求收集 上門協助客戶了解項目的真實需求。包括產品演示技術支撐。 上門服務 所需差旅費由客戶負責,另人工費用按800元/天*人起計算
協助客戶分析項目需求。 電話或網絡咨詢 免費
2 技術解答 提供關于門禁設備的技術與產品咨詢服務。 電話或網絡咨詢 免費
3 方案推薦 根據項目的具體需求,在方案設計上提供咨詢服務,為客戶項目的方案設計提供咨詢,以使方案設計更為合理。 電話或網絡咨詢 免費
4 配置選型 根據項目的實際需求,提供門禁產品的配置選型建議。 電話或網絡咨詢 免費

 

云果科技售前服務電話:400-050-9893


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